В октябре мы расширили возможности anyRecs и добавили новую стратегию рекомендаций, которая позволяет связывать разные категории товаров. Теперь интернет-магазины могут показывать покупателям не только похожие и сопутствующие товары внутри текущей категории, но и подходящие предложения из других разделов каталога.
Это помогает гибче управлять рекомендациями, развивать кросс-продажи и эффективнее работать с ассортиментом — в том числе магазинам, у которых пока недостаточно поведенческих данных для построения рекомендаций.
Это помогает гибче управлять рекомендациями, развивать кросс-продажи и эффективнее работать с ассортиментом — в том числе магазинам, у которых пока недостаточно поведенческих данных для построения рекомендаций.
Как работает новая стратегия
Теперь для каждой категории можно задать источники рекомендаций и выбирать, какие товары из других разделов каталога будут показываться покупателю. Стратегия поддерживает два основных сценария.
1. Рекомендации на страницах категорий
Покупатель просматривает одну категорию, а anyRecs предлагает подходящие товары из других разделов каталога. Например, если клиент выбирает процессор, магазин может показать ему:
- Материнские платы, кулеры, оперативную память и видеокарты — сопутствующие товары, которые дополняют основной выбор
- Другие модели процессоров — похожие товары для сравнения и выбора
Так магазин помогает покупателю подобрать всё необходимое для задачи и одновременно знакомит его с релевантными товарами из смежных категорий.
2. Рекомендации в карточке товара
Новая стратегия работает и на уровне конкретного товара. В карточке продукта можно показывать сопутствующие товары из других категорий, которые связаны с ним по смыслу.
Например, пользователь выбирает новый смартфон. Помимо похожих моделей, магазин может рекомендовать ему чехлы и наушники. Или клиент снова смотрит процессор, и в рекомендациях появляются совместимые комплектующие: материнские платы, кулеры и оперативная память. Так покупателю проще найти дополнительные товары для покупки, не тратя время на самостоятельный поиск по каталогу.
Например, пользователь выбирает новый смартфон. Помимо похожих моделей, магазин может рекомендовать ему чехлы и наушники. Или клиент снова смотрит процессор, и в рекомендациях появляются совместимые комплектующие: материнские платы, кулеры и оперативная память. Так покупателю проще найти дополнительные товары для покупки, не тратя время на самостоятельный поиск по каталогу.
Какую пользу новая стратегия даёт бизнесу?
1. Больше возможностей для кросс-продаж. Магазин может предлагать сопутствующие товары из других категорий именно в тот момент, когда они актуальны для покупателя
2. Более релевантные рекомендации. Теперь в блоках можно показывать предложения, напрямую связанные с текущим выбором пользователя
3. Гибкое управление ассортиментом. Можно самостоятельно определять, какие категории участвуют в рекомендациях и какие товары из них показывать
4. Работа с небольшим объёмом поведенческих данных. Стратегия может использоваться как основная или дополнительная: например, в качестве запасного сценария, когда данных о поведении покупателей недостаточно для других алгоритмов рекомендаций
2. Более релевантные рекомендации. Теперь в блоках можно показывать предложения, напрямую связанные с текущим выбором пользователя
3. Гибкое управление ассортиментом. Можно самостоятельно определять, какие категории участвуют в рекомендациях и какие товары из них показывать
4. Работа с небольшим объёмом поведенческих данных. Стратегия может использоваться как основная или дополнительная: например, в качестве запасного сценария, когда данных о поведении покупателей недостаточно для других алгоритмов рекомендаций
Уже протестировали стратегию на проектах партнёров
Теперь она доступна в наборе стратегий anyRecs и может использоваться для двух задач: подбора похожих товаров и рекомендаций сопутствующих предложений — как на страницах категорий, так и в карточках конкретных товаров.
Новая стратегия anyRecs помогает интернет-магазинам гибче работать с ассортиментом, делать рекомендации полезнее для покупателей и создавать дополнительные возможности для роста кросс-продаж.
Новая стратегия anyRecs помогает интернет-магазинам гибче работать с ассортиментом, делать рекомендации полезнее для покупателей и создавать дополнительные возможности для роста кросс-продаж.