Зачем скачивать исследование
Понять, почему одно и то же изменение карточки товара может давать разный эффект на компьютере и смартфоне.
Увидеть, какие особенности мобильного сценария усложняют изучение характеристик, отзывов и другой информации о товаре.
Разобраться, как сокращать путь от вопроса о товаре до ответа без потери полезной информации.
Найти идеи для развития мобильных карточек товара и отдельно оценивать их влияние на конверсию.
О чем исследование
Как в двухмесячном тесте прирост конверсии в корзину составил +3,37% в веб-версии и +5,85% на мобильных устройствах — мобильный эффект оказался примерно в 1,7 раза выше.
Почему на небольшом экране сложнее собирать ответ из нескольких отзывов и сопоставлять разрозненные сведения.
Почему для мобильной карточки важна не просто краткость текста, а количество полезной информации, которое покупатель получает за каждый шаг.
Как подход mobile-first меняет логику карточки товара: сначала помочь сориентироваться, затем дать возможность изучить подробности.
Почему покупки «между делом» делают скорость получения ответа особенно важной.
Какие подходы лидеры рынка используют для быстрого знакомства с отзывами и основными особенностями товара.
Что стоит изменить в мобильной карточке: сделать ответы заметнее, собрать связанные сведения рядом и вынести краткие выводы перед подробностями.
Кому будет полезно
E-commerce-директорам и руководителям онлайн-продаж.
Product owners и продуктовым командам интернет-магазинов.
UX/CX-командам, отвечающим за мобильный пользовательский путь.
Руководителям маркетинга и CRO-направлений.
Командам, которые работают с карточками товаров, отзывами и ростом конверсии.
Получите полное исследование бесплатно
Оставьте заявку, чтобы получить исследование о роли мобильной версии в e-commerce и узнать, почему сокращение времени до понятного ответа о товаре может особенно сильно влиять на покупателей со смартфонов.
Мы бесплатно отправим вам исследование
в ближайшее время в течение рабочего дня
в ближайшее время в течение рабочего дня