Зачем скачивать исследование
Понять, какие задачи интернет-магазина можно решать с помощью товарных рекомендаций.
Увидеть, где рекомендации уместны в пользовательском пути: от первого входа до повторного визита.
Найти идеи для товарных полок, похожих товаров, дополняющих товаров и персональных сценариев.
Сформировать основу для обсуждения рекомендаций между маркетингом, продуктом, UX и командой каталога.
О чем исследование
Какие задачи интернет-магазина могут закрывать рекомендательные блоки.
Как рекомендации помогают пользователю быстрее перейти к релевантному ассортименту.
Где уместны похожие товары, дополняющие товары, персональные полки и повторные сценарии.
Как рекомендации могут поддерживать выбор на главной, в категории, на карточке товара и в корзине.
Какие вопросы стоит учитывать при управлении качеством, покрытием и коммерческими приоритетами рекомендаций.
Кому будет полезно
E-commerce-директорам.
Руководителям маркетинга.
Product owners.
CRM/retention-командам.
UX/CX-командам.
Category managers.
Командам, отвечающим за рекомендации и товарные полки.
Оставьте заявку, чтобы получить полный материал
