Как покупатели выбирают DIY-товары в интернет-магазинах: 2024−2026
Краткий тизер исследования о поисковом поведении покупателей товаров для ремонта, строительства и обустройства. Полный материал помогает e-commerce-командам увидеть, какие вопросы стоит учитывать при работе с поиском, навигацией и ассортиментом
Зачем скачивать исследование
Понять, как покупатели DIY-товаров формулируют задачи на разных этапах проекта.
Увидеть, где поиск должен помогать связать общий запрос с конкретным типом товара.
Найти идеи для улучшения навигации в строительных, интерьерных и мебельных сценариях.
Сформировать гипотезы для сокращения пути от идеи ремонта или обустройства к релевантной выдаче.
О чем исследование
Как меняется роль поиска в DIY и товарах для дома.
Какие сценарии связаны со строительством, обустройством и комплектным выбором.
Где пользователь может сталкиваться с разрывом между своим языком и структурой каталога.
Как цена, бренд и тип товара могут помогать быстрее сузить выбор.
Какие вопросы стоит учитывать при развитии поиска, категорий и товарных связок.
Кому будет полезно
E-commerce-директорам и руководителям онлайн-продаж.
Руководителям маркетинга и performance-командам.
Product owners и командам, отвечающим за поиск, каталог и навигацию.
UX/CX-командам.
Category managers и ассортиментным командам DIY-направления.
Оставьте заявку, чтобы получить полный материал
