О партнёре
«ВамСвет» — интернет-магазин освещения с сильной долей продаж через менеджеров и дизайнеров. Здесь поиск не просто функция на сайте, а часть ежедневной работы сотрудников. У команды было две постоянные задачи:
Найти «то же самое» по картинке: клиенты приходят с визуалом: фото от дизайнера или снимок из шоурума. Без поиска по фото это превращалось в перебор каталога вручную.
Подобрать альтернативу: «Хочу такой же, но дешевле», «Есть что-то похожее?» или «Подберите бра к этой люстре».
Что изменилось после внедрения anyImages
Поиск по фото стал не «дополнительной фичей для пользователей», а инструментом внутри процесса продаж.
При этом визуальный поиск активно используется не только менеджерами, но и клиентами сайта. За период с января по май 2026 года пользователи выполнили 146 553 загрузки фотографий и более 110 тысяч раз воспользовались сценарием «Найти похожее» из карточки товара.
Для вертикали товаров для дома это особенно важно: покупатели часто принимают решение на основе визуального сходства, а не технических характеристик. Поэтому поиск по фото становится ещё одним способом навигации по каталогу наряду с классическим поиском.
Для вертикали товаров для дома это особенно важно: покупатели часто принимают решение на основе визуального сходства, а не технических характеристик. Поэтому поиск по фото становится ещё одним способом навигации по каталогу наряду с классическим поиском.
Теперь менеджеры интернет-магазина:
Копируют картинку из мессенджера → вставляют → получают результат за секунды;
Подбирают аналоги за минуты, а не часы;
Собирают комплекты (люстра + бра) через похожие товары;
Используют поиск прямо в диалоге с клиентом.
Что поиск по фото дал бизнесу
1. Скорость работы изменилась радикально
Было: до 4−5 часов на подбор. Стало: около часа на аналогичный объём задач.
2. Визуальный поиск стал самостоятельным каналом привлечения в каталог
За период с января по май 2026 года anyImages привёл 60 750 переходов в карточки товаров. По внутренним расчётам проекта стоимость такого перехода составила около 2 рублей, что значительно ниже стоимости привлечения аналогичного трафика через рекламные каналы.
3. Конверсия выросла (в комплексе факторов)
По словам команды, в сравнении с прошлым периодом отмечается кратный рост до x4, где поиск по фото стал одной из ключевых составляющих.
4. Поиск стал полноценным этапом воронки:
используется клиентами на сайте, менеджерами в продажах и даже партнёрами и офлайн-магазинами для подбора аналогов.
Где это особенно важно
Есть отдельный сегмент — дизайнеры и проектники. Они всё чаще присылают не артикулы, а визуализации. И задача команды — найти нужный товар или максимально похожий. Без визуального поиска это практически невозможно.
Это подтверждается и поведением пользователей. Многие приходят не с готовым артикулом, а с фотографией светильника из интерьера, журнала или шоурума.
Это подтверждается и поведением пользователей. Многие приходят не с готовым артикулом, а с фотографией светильника из интерьера, журнала или шоурума.
За пять месяцев работы пользователи загрузили более 146 тысяч изображений для поиска похожих товаров.
Инсайт, который оказался неожиданным
Ещё один важный показатель — использование инструмента обрезки изображения. Из 146 553 пользователей, загрузивших фотографию, 61 812 дополнительно уточнили область поиска, выделив конкретный объект на фото. Это около 42% пользователей визуального поиска.
Такой показатель значительно выше типичных значений для e-commerce и показывает, что пользователи хорошо понимают механику поиска и приходят с конкретной задачей, а не просто исследуют каталог.
Результаты работы с «ВамСвет»
В «ВамСвет» поиск — это постоянный процесс в рамках операционных задач. Поиск по фото:
Ускоряет подбор товаров в разы;
Помогает продавать без знания артикулов;
Закрывает сценарии «покажи картинку → найди товар»;
Становится инструментом не только для клиента, но и для команды;
Ежедневно помогает находить визуальные аналоги и альтернативы в большом каталоге.
И главный вывод, который озвучили в команде: есть вещи, на которых нельзя экономить. Поиск — одна из них.
Расскажем как повысить выручку в вашем интернет-магазине
