Поисковая эффективность: как читать клики, показы, CTR и позиции
Отчёт об эффективности помогает понять, как сайт представлен в поиске Google. Основные показатели — клики, показы, CTR и средняя позиция.
Клики — Переходы из результатов поиска Google, учитываемые по правилам отчёта. важное ограничение: Не равны автоматически сессиям или покупкам.
Показы — Появления результатов сайта в поиске по методике Google. важное ограничение: Не обозначают число уникальных пользователей.
CTR — Отношение кликов к показам. важное ограничение: Требует учёта запроса, страницы и условий поиска.
Средняя позиция — Усреднённая позиция результата в поисковой выдаче. важное ограничение: Не означает постоянное место сайта по всем запросам.
CTR — сокращение от click-through rate. Показатель отражает отношение числа кликов к числу показов.
CTR = (клики / показы) × 100%.
По одному значению CTR нельзя судить об эффективности страницы без дополнительного контекста. На показатель могут влиять поисковый запрос, состав выдачи и положение результата. Поэтому общего норматива CTR, одинаково подходящего для всех страниц, нет.
Со средней позицией ситуация похожая. Это усреднённый показатель, который не означает, что страница появляется на одном и том же месте при каждом поиске.
Поисковые запросы и страницы: что именно анализировать
При работе с отчётом необходимо учитывать, к чему относятся выбранные данные.
Поисковый запрос показывает формулировку, при которой результат сайта появлялся в поиске. Страница позволяет изучать показатели конкретного URL.
Для интернет-магазина разница существенна. Можно исследовать поисковую эффективность определённой категории товаров, а можно посмотреть запросы, связанные с её страницами. Эти срезы помогают отвечать на разные вопросы.
При сравнении показателей нужно учитывать период, фильтры и способ группировки. Данные, собранные на уровне ресурса, и данные по отдельным страницам могут рассчитываться по разным правилам.
Если число кликов или показов изменилось, сначала следует убедиться, что сравниваемые данные действительно сопоставимы.