anyQuery работает с CMS, e-commerce-платформами и самописными интернет-магазинами. Подключение не зависит от штатного поискового механизма CMS. Готовый интерфейс поиска подключается к сайту асинхронным скриптом. Интернет-магазин получает поисковую выдачу через API и самостоятельно управляет интерфейсом на сайте или в мобильном приложении. Для запуска используется товарный каталог в формате XML/YML.
Что такое умный поиск товаров по сайту?
Клиент
Добрый день! Заинтересовал anyQuery
Расскажите о продукте
any
Умный поиск по сайту — это поисковая система для интернет-магазина, которая анализирует пользовательский запрос и данные товарного каталога, чтобы находить и ранжировать релевантные товары.
Ознакомиться с актуальными тарифами можно по ссылке.
Как подключить умный поиск anyQuery
Заявка и сценарии
Определяем задачи и анализируем текущий поиск на сайте.
Товарный каталог
Магазин передает каталог в формате XML/YML с товарами, категориями, характеристиками и другими необходимыми параметрами.
Подключение
Выбираем JS-интеграцию с готовым поисковым интерфейсом или API-интеграцию с отрисовкой на стороне интернет-магазина.
Настройка и проверка
Настраиваем поиск, поисковые подсказки, фильтры, ранжирование и мерчандайзинговые правила. Проверяем качество выдачи.
Запуск
Публикуем поиск и подключаем аналитику.
Поисковый мерчандайзинг
Управляйте поисковой выдачей с помощью гибкой системы мерчандайзинговых правил. Товары можно бустить по любым параметрам, которые передаются в каталоге: бренду, категории, цене, наличию, акции и другим характеристикам. Правила позволяют сочетать поисковую релевантность с коммерческими задачами интернет-магазина и управлять приоритетом товаров в выдаче.
Любые параметры товара → правило → изменение приоритета в выдаче
Гибкая настройка поисковых подсказок
Настраивайте структуру подсказок под каталог и задачи интернет-магазина. Можно конфигурировать любые необходимые блоки и управлять их составом, порядком и наполнением.
Например: Запросы · Категории · Бренды · Товары · Промо
Структура подсказки не ограничивается фиксированным набором блоков.
Инструменты для обработки языка покупателя
Спеллчекер Выполняет исправление опечаток и ошибок раскладки с учетом специфики конкретного интернет-магазина.
Модель использует статистику товарного каталога и реальные поисковые запросы пользователей, поэтому учитывает бренды, модели, категории и другую лексику конкретного ассортимента. «самсунг галакси» → Samsung Galaxy
Работа с нестандартными формулировками Модели помогают находить и предлагать подходящие товары, даже если покупатель формулирует запрос не так, как товар называется в каталоге.
«краска для ванной без запаха» → релевантные товары
Ранжирование по поведению пользователей
Модель определяет порядок товаров после формирования релевантной выдачи. Она учитывает конверсионность и популярность товаров среди пользователей и поднимает наиболее востребованные позиции выше.
Релевантные товары → популярность и конверсионность → итоговая выдача
Аналитика от лингвистов
Команда лингвистов анализирует поисковые запросы пользователей и помогает находить точки улучшения поиска и каталога. Результаты аналитики можно использовать, чтобы улучшать товарные карточки, дополнять данные о товарах и выявлять спрос на позиции, которыми стоит пополнить ассортимент.
Возможности anyQuery
Дополнительные возможности поиска
Динамические и активные фильтры Помогают сузить поисковую выдачу по характеристикам найденных товаров, поддерживают поиск по характеристикам и позволяют управлять выбранными параметрами.
Акции и бейджи Позволяют показывать коммерчески важную информацию прямо в поисковой выдаче.
Голосовой поиск Позволяет вводить поисковый запрос голосом без клавиатуры.
Поиск по штрихкодам Позволяет находить конкретный товар по штрихкоду. Особенно актуально для сотрудников, которые используют поиск для быстрого доступа к нужной позиции.
Расширение семантики пользовательскими запросами Реальные поисковые запросы пользователей добавляются в поиск, чтобы расширять семантику и учитывать формулировки аудитории.
Поиск по артикулам Находит товар по артикулу, даже если пользователь вводит его без ведущих нулей.
Машинное обучение и AI Алгоритмы поиска используют данные каталога и поведение пользователей для формирования релевантной выдачи.
Автоматический контроль релевантности Система отслеживает качество поиска и помогает поддерживать релевантность выдачи после запуска.
Выделение атрибутов по изображениям Определяет характеристики товара по его изображениям и использовать их в поиске, даже если эти свойства не заполнены в каталоге.
Часто задаваемые вопросы об ИИ-консультанте anyAgent
Обычный поиск в основном сопоставляет слова из запроса с данными каталога. Умный поиск дополнительно может учитывать смысл запроса, опечатки, характеристики и теги товаров, а также поведение пользователей и алгоритмы ранжирования.
Спеллчекер использует статистику каталога и поисковых запросов пользователей конкретного интернет-магазина. Это позволяет учитывать специфические названия брендов, моделей, категорий и товаров.
Векторный поиск определяет смысловую близость между запросом пользователя и товарами. Благодаря этому поиск может находить подходящие товары даже без точного совпадения слов.
Поиск по тегам позволяет использовать дополнительные признаки товаров: свойства, назначение, особенности и сценарии использования.
Реранжирование — это изменение порядка уже найденных релевантных товаров. Модель anyQuery учитывает их популярность и конверсионность среди пользователей.
Мерчандайзинговые правила позволяют интернет-магазину управлять приоритетом товаров в поисковой выдаче по параметрам товарного каталога.
Для правил можно использовать параметры, передаваемые в данных товара: например, бренд, категорию, цену, наличие и другие характеристики каталога.
Да. Можно конфигурировать блоки поисковых подсказок, их состав, порядок и наполнение.
Да. anyQuery работает с CMS, e-commerce-платформами и самописными сайтами. Доступны JS- и API-интеграции.
Да. При API-интеграции интернет-магазин самостоятельно реализует интерфейс и использует поисковую выдачу anyQuery.
Подключение возможно от 1 дня. Срок зависит от проекта и выбранного варианта интеграции.
Для оценки можно использовать CTR поисковой выдачи, долю нулевых запросов, конверсию, заказы и выручку пользователей поиска, а также ROI.
Повышайте конверсию и выручку текущего трафика с помощью anyQuery
Соберем бесплатное демо умного поиска для вашего интернет-магазина.
Нужна консультация прямо сейчас? Позвоните нам по телефону +7 (495) 492-62-72 и мы ответим на любые вопросы